Волгоград
Все компании ЦеныОтзывы
все компании:
По списку услугПо метро По районам
Добавить компанию
logo Сервис
по выбору
организаций
Все ломбарды и комиссионные магазины
Волгограда
Отзывы(848)Цены(165)Все компании (192)
по услуге по району по метро

Что говорят клиенты о ломбарде и комиссионном магазине Sunlight? Анализ достоинств и недостатков.

Плюсы

  • Большой ассортимент товаров.
  • Вежливые сотрудники.
  • Отличный выбор товаров и высокое качество обслуживания.
  • Удобное местоположение и огромный ассортимент товара.
  • Постоянные скидки и акции.

Минусы

  • Не внимательное обслуживание и нежелание работать с клиентами у некоторых консультантов.
  • Проблемы с возвратом средств по сертификату и общее недовольство сроками разрешения вопросов клиентов.
  • Некоторые клиенты жалуются на недостаток внимания и обслуживание в магазине.
  • Некоторые покупатели сообщают о недоразумениях с подарками и неответственности магазина в этом вопросе.

"Sunlight" - это магазин с широким ассортиментом товаров и вежливыми сотрудниками, что делает его привлекательным для покупателей. Отличное качество обслуживания и постоянные акции добавляют привлекательности этому месту для шопинга. Однако, существуют отзывы, указывающие на недостаток внимания и интереса к клиентам со стороны некоторых консультантов, а также проблемы с возвратом средств и подарками через мобильное приложение. Несмотря на это, большинство клиентов оценивают магазин положительно, и, возможно, проблемы указывают на несовершенства, которые могут быть устранены в будущем.

Фотографии

Фотография Sunlight 0

Цены

Некоторые цены по данной компании (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2020 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Ювелирные украшения и драгоценности

Залог ювелирных изделий
от ~1600 р.

Скупка золота
от ~1600 р.

Сравнение с другими компаниями

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Техника под залог (за телеви­зор)
Возр.
Убыв.
Круглосу­точный ломбард
Возр.
Убыв.
Скупка ювелирных изделий (за 1 грамм)
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Рабоче-Крестьянская
данные не предоставлены
данные не предоставлены
есть услуга

на пр. Канатчиков
надёжность
сервис
есть услуга
данные не предоставлены
есть услуга

на ул. Казахская
данные не предоставлены
есть
есть услуга

на пр. Университетский
персонал
есть услуга
данные не предоставлены
есть услуга


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Светлана Епифанова
Светлана Епифанова вчера получила звонок от представительницы SUNLIGHT, которая сообщила о больших скидках. Светлана была рада увидеть подарок в приложении, но когда она пришла в магазин, оказалось, что подарка там не было. Попытавшись связаться с горячей линией и отправив сообщение в WhatsApp, она не получила ответа. Она призывает всех, кто хочет получить подарок через приложение, проверять его наличие перед выходом из дома, возможно, это способ привлечения клиентов.
Специалисты:
    Александра Щетинина
    Александра Щетинина выразила свою негодование по поводу обслуживания в магазине "Sunlight" на Рабоче-Крестьянской. Ей не понравилось, что продавцы были не внимательны и отвратительно обслуживали клиентов, а также оставляли ее в стороне, чтобы обслуживать других покупателей.
    Специалисты:
      Татьяна
      Татьяна посетила магазин и заметила, что никто не обратил на нее внимания в течение 10 минут. Она хотела купить серьги с бриллиантами, но, так и не получив должного внимания, решила идти в другой магазин. Это оставило ее расстроенной, и она пришла к выводу, что некоторые магазины могут игнорировать своих клиентов.
      Специалисты:
        Юлия Вербицкая
        Юлия Вербицкая рассказывает, что при покупке сережек на ДР ей обещали подарок на сумму 13 000 рублей в бижутерии. Однако спустя 1,5 года она узнала, что к покупке были добавлены два серебряных кольца, которых она даже не видела. Этот опыт обмана в магазинах SUNLIGHT оставил ее очень обеспокоенной.
        Специалисты:
          Наталья Щепетнова
          Наталья Щепетнова недовольна обслуживанием в магазине SUNLIGHT. Она ждала час, чтобы решить вопрос о возврате средств по сертификату, но ей просто сказали, что деньги вернут завтра. Однако обещание не было выполнено, и она больше не рекомендует посещать этот магазин, так как они не заинтересованы в своей репутации.
          Специалисты:

            Ответ от компании:

            Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы регулярно проводим обучение и аттестацию сотрудников, чтобы подобного рода случаи не возникали. Пожалуйста напишите нам подробнее на нашем сайте в разделе “Обратная связь”, уточнив дату и время посещения магазина. Мы зарегистрируем жалобу, на основании которой, будет инициировано проведение служебного расследования, по факту которого мы свяжемся с вами и сделаем все возможное, чтобы вернуть ваше доверие вновь. С уважением, SUNLIGHT!

            Ответ от администрации:

            Sunlight в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            2.0 балла
            Непроверенная компания Негатив выше нормы, информации недостаточно
            53 место
            Среди 192 компании Волгограда
            6 место
            Среди 17 компаний Ворошиловского района
            11 место
            Среди 32 компании у метро Профсоюзная

            Вы - эксперт, и знаете, чем Sunlight отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту компанию:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            ▼
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            ▼
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Техническое оснащение
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.