Все ломбарды и комиссионные магазины
Волгограда

Sunlight в глазах клиентов: подводим итоги по достоинствам и недостаткам.

Достоинства

  • Приятные подарки и бонусы: Компания "Sunlight" радует клиентов приятными подарками и бонусами, что создает положительное впечатление.

  • Отзывчивые продавцы-консультанты: Несмотря на негативные отзывы, некоторые клиенты отмечают высокий уровень отзывчивости и компетентности продавцов-консультантов. Они готовы помочь и предоставляют информацию о наличии товара в течение короткого времени.

  • Широкий выбор изделий: В ассортименте "Sunlight" представлены изделия из золота и серебра, что позволяет клиентам выбирать изделия под свои предпочтения.

Недостатки

  • Проблемы с обслуживанием: Многие клиенты жалуются на длительные очереди и неудовлетворительное обслуживание, включая неуважительное отношение со стороны некоторых сотрудников.

  • Проблемы с акциями и подарками: Некоторые клиенты столкнулись с проблемами при получении подарков по акциям, включая недостаточное предупреждение о замене подарка.

  • Проблемы с доставкой: Отмечаются задержки в доставке товаров, что может негативно повлиять на впечатления клиентов.

Компания "Sunlight" предоставляет клиентам приятные бонусы и подарки, а также предлагает широкий выбор изделий из золота и серебра. Некоторые клиенты оценивают высокий уровень отзывчивости и компетентности продавцов-консультантов.

Однако существуют и существенные недостатки, включая проблемы с обслуживанием, заменой подарков по акциям и задержками в доставке товаров. Таким образом, опыт клиентов с "Sunlight" может быть двоякий, и рекомендуется внимательно оценить все аспекты перед покупкой.

Фотографии

Фотография Sunlight 0

Цены

Некоторые цены по данной компании (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2020 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Ювелирные украшения и драгоценности

Залог ювелирных изделий

от ~1700 р.

Скупка золота

от ~1600 р.

Сравнение с другими компаниями

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Техника под залог (за телеви­зор)
Возр.
Убыв.
Круглосу­точный ломбард
Возр.
Убыв.
Скупка ювелирных изделий (за 1 грамм)
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Дзержинского
данные не предоставлены
данные не предоставлены
есть услуга

на пр. Канатчиков
надёжность
сервис
есть услуга
данные не предоставлены
есть услуга

на пр. имени В.И. Ленина
есть услуга
данные не предоставлены
есть услуга

на ул. 64-й Армии
персонал
есть услуга
данные не предоставлены
есть услуга


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Виктория Мильковская
Виктория Мильковская описала негативный опыт обслуживания в магазине "Sunlight" стоя в очереди за кассой. Она отметила нежелательное отношение продавца и некомпетентное обслуживание. Опыт оставил у нее негативное впечатление о магазине.
Специалисты:
    Вероника Мозес
    Вероника Мозес поделилась забавной и непонятной ситуацией с бесплатным подарком в неизвестном магазине. Она утверждает, что подарок исчез из закрытой коробочки, но она не назвала магазин и оставила событие без деталей.
    Специалисты:
      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

      Ответ от компании:

      Вероника, здравствуйте!
      Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией! Однако позвольте отметить, что при совершении покупки в магазине, или при получении подарка, необходимо на месте ознакомиться с комплектностью и состоянием изделия во избежание подобных случаев. Благодарим за понимание!

      Ответ от администрации:

      Григорий Сафронов
      Григорий Сафронов заключил, что больше не будет заказывать товары у компании "SUNLIGHT" или "Санлайт" из-за негативного опыта, который он пережил.
      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

        Ответ от компании:

        Григорий, Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль.

        Ответ от администрации:

        Григорий Сафронов
        Григорий Сафронов разочарован задержкой доставки заказа в пункт самовывоза и указал, что она серьезно повлияла на его впечатление о подарке, предназначенном для 8 марта. Он сожалеет, что не получил свой заказ вовремя и больше не планирует заказывать товары в "Санлайт".
        Специалисты:
          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

          Ответ от компании:

          Григорий, Нам искренне жаль, что вы не смогли получить свой заказ в указанные сроки. Хотим отметить, что при оформлении заказа дата доставки указывается ориентировочная из-за повышенной загруженности транспортной компании DPD, 5% наших заказов по разным объективным причинам не могут быть доставлены ими во время.
          На текущий момент мы проводим совместную работы с разными службами доставки, чтобы оптимизировать сроки доставки и чтобы абсолютно все наши клиенты получали свои заказы вовремя.

          Ответ от администрации:

          Di Or
          Молодая пара, Ди и ее партнер, купили золотое кольцо в магазине "Санлайт" 15 декабря 2020 года. Несмотря на обещание продавца о 6-месячной гарантии, у них возникли проблемы с кольцом. Они отправили его на проверку и столкнулись с длительными задержками и отсутствием ясных ответов от магазина. Они остались недовольны обслуживанием и ждут возврата средств.
          Специалисты:
            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

            Ответ от компании:

            Di, Добрый день! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
            Мы связались с вами в личных сообщениях, чтобы помочь вам решить проблему.

            Ответ от администрации:

            Sunlight в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.

            Вы - эксперт, и знаете, чем Sunlight отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту компанию:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Техническое оснащение
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.